“UPI Fraud Complaint Online – Full Legal Process 2025 (Step-by-Step)”
UPI Fraud Complaint Online – How to File a Cyber Complaint (2025 Guide)
हर दिन हजारों लोग UPI (PhonePe, Google Pay, Paytm) के ज़रिए online fraud का शिकार हो रहे हैं।
सबसे बड़ी समस्या?
लोगों को पता ही नहीं होता कि complaint कहाँ और कैसे करें।
यह ब्लॉग आपके लिए पूरी जानकारी लाया है:
UPI fraud क्या होता है
कौन-कौन से fraud सबसे common हैं
Complaint कहाँ करें
Police / Bank / Cyber Cell प्रक्रिया
पैसे वापस मिलते हैं या नहीं
Proof कैसे collect करें
What Is UPI Fraud?
UPI fraud वो situation है जहाँ कोई criminal आपके पैसों को:
trick करके
fake QR code से
remote access से
phishing links से
आपके bank account से निकाल लेता है।
⭐ Most Common UPI Frauds (2025)
Fake UPI Payment Screenshot
QR Code Scam (scan करके पैसा निकल जाता है)
Customer Care Scam (fake helpline number)
Remote Access App (AnyDesk, QuickSupport)
OLX / Marketplace Fraud
Fake Refund Scam
UPI Fraud होने पर तुरंत क्या करें? (Golden Rule)
पहले 1 घंटे में action = पैसे वापस मिलने के chances ज़्यादा!
✔️ Step 1: बैंक की हेल्पलाइन पर call करें
SBI → 1800 1234
HDFC → 1800 202 6161
ICICI → 1800 1080
Axis → 1860 419 5555
PhonePe → In-app support
Google Pay → In-app support
Paytm → Customer support section
✔️ Step 2: अपने बैंक का debit freeze करवाएँ
ताकि further पैसे न निकले।
⭐ How to File a UPI Fraud Complaint Online (2025 Process)
Step 1 – Cyber Crime Portal पर Complaint करें
👉 www.cybercrime.gov.in
Category चुनें → “Financial Fraud”
Details भरें → evidence upload करें
Step 2 – Local Police Station में GD / FIR
अगर amount बड़ा हो या repeated fraud हो तो FIR जरूरी।
Step 3 – Bank Dispute Form
हर bank के पास “fraud dispute form” होता है → इसे submit करें
Payment gateway (NPCI) को भी intimation जाता है।
Documents Required for UPI Fraud Complaint
Transaction screenshot
Fraudster का phone number
Chat / call recording (अगर हो)
Bank statement
App login attempt details
WhatsApp / SMS proof
⭐ क्या पैसे वापस मिलते हैं? (Truth 2025)
बिल्कुल मिल सकते हैं, अगर:
Fraud आपके द्वारा authorize नहीं किया गया था
आपने complaint 24 hours के अंदर कर दी
Bank की negligence साबित हो जाए
Fraud NPCI network error से हुआ हो
NPCI guidelines के अनुसार:
Zero Liability → अगर आपका कोई fault नहीं है
Limited Liability → देर से complaint
Full Liability → आप link/QR करके पैसा भेज दें (यानी आपकी गलती)
Court Process for Big Amount Frauds
अगर bank refund नहीं दे रहा:
Legal Notice to Bank
Cyber Cell Investigation Report
Consumer Court Case
Compensation + Refund + Penalty claim
How to Protect Yourself From UPI Fraud
✔ QR Code scan मत करें – इससे पैसा जाता है!
✔ Customer care number हमेशा official website से लें
✔ Remote access app किसी को install न करने दें
✔ PIN किसी को न बताएं
✔ Unknown link पर कभी click न करें
Conclusion
UPI fraud बढ़ रहे हैं, लेकिन awareness और तेज़ action से पैसा वापस मिलना 100% possible है।
Complaint हमेशा cybercrime.gov.in + bank + police – तीन जगह दर्ज करें।
Legal Help Needed?
For drafting Cyber Complaint, Bank Notice, FIR Assistance:
Advocate Anurag Gupta
📞 8240642015
📱 WhatsApp: 8931942803
📧 gripshawlaw2005@gmail.com,
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